Условия использования beat7.

Настоящие Условия регулируют использование публичных страниц b7.by, а также веб-платформы и мобильных приложений beat7, когда организация получает доступ к сервису.

Владелец сайта и поставщик сервиса — Общество с ограниченной ответственностью «ПэйТу». beat7 предназначен для использования организациями и индивидуальными предпринимателями в профессиональной деятельности. Пользователь действует от имени или в интересах организации, которая предоставила ему доступ.

Материалы сайта и настоящие Условия сами по себе не являются публичной офертой. Состав сервиса, стоимость, срок, объём доступа и другие коммерческие условия закрепляются в договоре, заказе, спецификации или ином согласованном сторонами документе. При расхождении приоритет имеет такой документ.

Сервис

Веб-платформа, Android-приложение и связанные функции beat7.

Клиент

Организация или индивидуальный предприниматель, получившие доступ к сервису на основании договора.

Пользователь

Работник или иной представитель клиента, которому разрешено использовать сервис.

Администратор

Назначенный клиентом пользователь, который управляет доступом, ролями и настройками организации в пределах предоставленных возможностей.

Учётная запись

Данные и средства доступа, позволяющие идентифицировать пользователя и определить его роль в организации.

Данные клиента

Сведения и материалы, которые клиент или его пользователи загружают, создают или передают при работе с сервисом.

Доступ предоставляется в порядке, согласованном с клиентом. Клиент сообщает достоверные сведения об организации и определяет пользователей, которым разрешена работа в beat7.

Учётная запись является персональной. Пользователь не вправе передавать данные для входа другому лицу или работать под чужой учётной записью. Клиент обязан своевременно ограничивать доступ работников и представителей, которым он больше не требуется.

О подозрении на компрометацию данных для входа, потерю устройства или несанкционированный доступ необходимо без промедления сообщить клиенту и поставщику сервиса.

Данные каждого клиента обрабатываются в отдельном контуре организации. Доступ пользователя определяется назначенной ему ролью и настройками клиента. В сервисе предусмотрены роли для полевых сотрудников, руководителей и администраторов.

Администратор клиента управляет пользователями и их ролями в пределах доступных функций. Клиент отвечает за актуальность назначений и за то, чтобы пользователи получали только необходимый им доступ.

Действия, совершённые через учётную запись после успешной авторизации, считаются действиями соответствующего пользователя, если клиент не сообщил о компрометации доступа и не доказано иное.

Доступ к сервису предоставляется за плату, если договором прямо не предусмотрен пилотный или иной режим. Цена, валюта, расчётный период, включённые роли и функции, лимиты, порядок выставления счетов и сроки оплаты указываются в договоре, заказе, спецификации или счёте.

Подключение дополнительных пользователей, функций или услуг производится по запросу уполномоченного представителя клиента и может потребовать изменения коммерческих условий.

При просрочке оплаты поставщик вправе приостановить доступ в порядке, установленном договором. Условия отмены, перерасчёта и возврата платежей определяются договором и применимым законодательством.

На срок оплаченного или иным образом согласованного доступа клиент получает ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать сервис для собственной деятельности в пределах договора и назначенных ролей.

Это право не означает передачу исключительных прав на программное обеспечение, интерфейсы, документацию, товарные знаки или иные элементы beat7. Клиент не вправе предоставлять сервис третьим лицам как собственный продукт без письменного согласования с правообладателем.

Клиент и пользователи обязаны:

• использовать beat7 в соответствии с договором, настоящими Условиями и законодательством;
• защищать учётные записи и устройства от доступа посторонних лиц;
• поддерживать актуальность пользователей, ролей, справочников и иных настроек своей организации;
• иметь необходимые права и правовые основания для загрузки и обработки данных клиента;
• обеспечивать совместимость используемых устройств, программного обеспечения и каналов связи с опубликованными требованиями сервиса;
• сообщать об ошибках, инцидентах безопасности и несанкционированном доступе через согласованный канал.

Права на данные клиента сохраняются за клиентом и соответствующими правообладателями. Клиент разрешает поставщику хранить, воспроизводить, передавать, отображать и иным образом технически обрабатывать эти данные в объёме, необходимом для работы сервиса, синхронизации, поддержки, обеспечения безопасности и исполнения договора.

К данным клиента могут относиться сведения о пользователях и ролях, торговых точках и товарах, маршрутах и визитах, времени и геопозиции, фотографии, чек-листы и результаты оценки. Конкретный состав зависит от выбранного сценария и настроек клиента.

Клиент отвечает за законность, достоверность и содержание передаваемых материалов, а также за получение необходимых разрешений от работников, контрагентов и иных лиц. Сервис не должен использоваться для хранения сведений, которые не нужны для согласованного рабочего сценария.

Порядок обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности. В отношении данных работников и представителей, которые клиент передаёт в beat7 для собственного рабочего процесса, клиент обычно определяет цели обработки, а поставщик действует по его поручению. Распределение ролей, инструкции, меры защиты и порядок удаления закрепляются в договоре или приложении об обработке данных.

Клиент обязан определить законное основание обработки, проинформировать пользователей и иных субъектов данных и обеспечить реализацию их прав в случаях, предусмотренных законодательством.

При работе с сайтом и сервисом запрещается:

• получать доступ к данным другой организации или к функциям за пределами назначенной роли;
• обходить технические ограничения, механизмы авторизации или установленные договором лимиты;
• исследовать исходный код, декомпилировать или создавать производные решения, кроме прямо разрешённых законом случаев;
• вмешиваться в работу сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, распространять вредоносный код или проводить проверку защищённости без согласования;
• загружать незаконные материалы, нарушать права третьих лиц или обрабатывать персональные данные без правового основания;
• перепродавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять доступ третьим лицам вне организации клиента без письменного согласования.

Состав функций, порядок внедрения и поддержки определяются договором. Поставщик вправе обновлять сервис, исправлять ошибки и проводить технические работы. Если договором предусмотрен отдельный уровень доступности или поддержки, применяются его условия.

Android-приложение может сохранять рабочие данные на устройстве и передавать их после восстановления связи. До завершения синхронизации сведения могут ещё не отображаться в веб-платформе. Клиент отвечает за доступ пользователей к исправным устройствам и связи, если иное не согласовано сторонами.

Непрерывная работа без перерывов не гарантируется, если конкретные показатели доступности не закреплены в договоре. Временные ограничения возможны при обслуживании, обновлении, устранении угроз безопасности и по причинам, находящимся вне разумного контроля поставщика.

Поставщик вправе полностью или частично приостановить доступ при просрочке оплаты, существенном нарушении договора или настоящих Условий, угрозе безопасности, попытке доступа к чужим данным либо по обязательному требованию государственного органа.

Если обстоятельства позволяют, клиенту сообщается причина и способ восстановления доступа. Приостановление не прекращает договор и не освобождает стороны от уже возникших обязательств.

Срок использования сервиса, порядок отказа от продления и основания досрочного прекращения определяются договором. После прекращения договора учётные записи и доступ пользователей отключаются.

Порядок и срок выгрузки, возврата, хранения и удаления данных клиента, в том числе резервных копий, устанавливаются договором или приложением об обработке данных. Клиенту следует выполнить предусмотренную договором выгрузку до истечения согласованного срока. Сведения, которые необходимо хранить по закону, могут сохраняться только для соответствующей цели.

Исключительные права на beat7, его программный код, дизайн, документацию, наименование и материалы сайта принадлежат поставщику или соответствующим правообладателям. Допустимо только использование, прямо разрешённое договором, настоящими Условиями или законодательством.

Права на материалы клиента не переходят к поставщику. Если клиент направляет предложения по развитию продукта, их использование отдельно не оплачивается, если стороны заранее письменно не договорились об ином.

Стороны отвечают за нарушение обязательств в пределах, установленных договором и законодательством Республики Беларусь. Настоящие Условия не исключают ответственность и гарантии, которые нельзя ограничить соглашением.

Клиент самостоятельно принимает управленческие решения на основании сведений из сервиса и отвечает за правильность своих настроек, ролей, справочников и загруженных данных.

Сторона не отвечает за неисполнение, вызванное обстоятельствами вне её разумного контроля, если она принимает доступные меры для уменьшения последствий и уведомляет другую сторону в порядке, установленном договором.

Поставщик может обновлять настоящие Условия при развитии сервиса или изменении законодательства. Для действующих клиентов порядок вступления изменений в силу определяется договором; индивидуально согласованные условия сохраняют приоритет.

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь, если обязательные нормы не предусматривают иное. Споры сначала разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в компетентном суде.

Вопросы об условиях использования можно направить на info@b7.by или по адресу Республика Беларусь, 220007, г. Минск, ул. Аэродромная, д. 119, пом. 4. Полные реквизиты поставщика опубликованы в юридическом разделе.